2019年9月20日-9月21日,康正汽车集团汽车运营中心浙江大区培训会议在余姚车城圆满召开。康正汽车集团运营辅导部总经理刘志伟先生,康正汽车集团大区总经理王天宝先生,康正汽车集团运营辅导部总监黄茂振先生,以及各车城负责人及销售总监共同参加了此次培训会议。此次培训主要对各车城店总及销售总监进行培训。

此次培训以集团测评管理系统推进为契机,通过对业绩指标、过程管理及运营综合评价等方面对各店管理层进行培训,提高管理人员运营水平。通过测评培训,使管理人员能够做到详细计划、目标分解,提升运营管理质量,加强过程管理的目的。通过销售目标制定与分解、客户管理、销售流程管理等方面切入,对浙江大区门店负责人及销售总监进行培训。通过培训使得管理人员的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力,提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

本次课程内容有团队管理、测评管理、销售运营管理、展厅接待流程、电话接待流程、金融保险、车辆上牌、销售计划目标与分解、5S管理、三表两卡管理规范及实操、三表两卡检核规范、市场活动策划及市场活动推广技巧、文件管理、培训管理、线上测试。

经过两天的紧张培训,刘志伟先生和浙江大区管理团队分享了《测评管理》《5S管理》《销售目标计划与分解》《销售神秘访客飞行检查》等课程,并在课程中进行了互动。最后,浙江大区全体参会人员进行线上测评,学以致用,会议结束将培训内容与实战结合到一起,把学习到的知识进行转训,落到实处,不断提升车城的服务水平。大数据、大生态、大康正、大未来,我们携手同行,共创康正美好未来!

来源于:康正汽车集团汽车运营中心浙江大区培训会议成功举办

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