小鹏汽车收定金痛快,退款太难了。因小鹏的负面新闻太多,我们取消了买车计划,从网上也了解到他们退定金费劲,所以这半年我们隔三差五一直催,好话狠话都说尽了,找销售人员、4S店、总部的客服电话、投诉电话,没人能正视我们请求,一直以各种理由在拖。我们也是普通工薪阶层,那么多钱押你们那一年,你们就拿的心安理得吗?前两天终于给退款了,声称我们领用了过充电桩,扣了3000元!我们小区物业没协调好安不了,已经原封不动退给你们了,箱子都没打开看不见嘛!和小鹏交涉的一年,各种气愤和委屈不多说了,希望再买小鹏汽车的人慎重考虑,就这么对待消费者,还提什么服务啊!

来源:「小鹏汽车」是一个怎样的品牌?

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